Informazioni A-Z

Cena

Dalle ore 19.00 alle ore 20.30

Vi vizieremo con un menu di 5 portate, che troverete sul vostro tavolo a colazione.

Se decidete di cenare fuori, vi chiediamo di informarci in tempo. In questo caso, saranno detratti 12 euro a persona.

À la carte

Dalle ore 12.00 alle ore 13.30 pranzo

Dalle ore 12.00 alle ore 18.00 spuntini

Accappatoio

L'accappatoio nella vostra borsa wellness è a vostra disposizione per tutta la durata del vostro soggiorno. Vi chiediamo gentilmente di non indossare l'accappatoio per la colazione, la cena e dopo le 18.00 al bar dell'hotel.

Beautycenter

Il nostro centro benessere è aperto dal lunedì al sabato dalle 14.00 alle 19.00 con orari aggiuntivi il lunedì, mercoledì, giovedì e sabato dalle 9.00 alle 11.00.

Appuntamenti: possono essere fissati direttamente alla reception del beautycenter o alla reception dell'hotel.

Cancellazioni: Se non siete in grado di mantenere l'appuntamento, si prega di cancellare con 12 ore di anticipo, altrimenti vi sarà purtroppo addebitato l'80%.

Puntualità: Affinché il nostro personale sia in grado di rispettare i tempi di trattamento, vi chiediamo gentilmente di venire al reparto spa da 5 a 10 minuti prima del vostro appuntamento.

Gioielli: si raccomanda di non indossare gioielli durante i trattamenti.

Accappatoio: si richiede di presentarVi in accappatoio per i trattamenti.

Biciclette

Abbiamo sia mountain che  e-bikes.

Le mountain bikes sono a vostra disposizione gratuitamente.

Le e-bike costano Euro 25,- al giorno.

La chiave corrispondente, i caschi e le borracce ottenete alla reception.

Fiori

Volentieri possiamo organizzare un mazzo di fiori. Vi preghiamo di informarci almeno un giorno prima. (Escluso la domenica, perché i negozi di fiori sono chiusi).

 

 

 

Autobus

Il Citybus Malles-Glorenza-Sluderno si ferma direttamente davanti all'albergo. La fermata dell'autobus in direzione Passo Resia si trova alla rotatoria all'entrata nord di Burgusio. Per gli orari degli autobus si prega di contattare la reception!

 

 

Checkin / Checkout

Checkin dalle ore 15.00
Checkout fino alle ore 11

Volentieri potete utilizzare l'area benessere anche il giorno della partenza. A partire da un soggiorno minmo di due giorni, questo è gratuito, altrimenti addebitiamo 25 euro a persona. Vi chiediamo gentilmente di saldare il conto dell'hotel entro le 11 del mattino.

 

 

Dresscode

Non c'è un codice di abbigliamento in casa nostra, tutti devono sentirsi a proprio agio. Tuttavia, vi chiediamo di non venire a colazione e a cena in accappatoio.

 

 

 

E-Auto

Nel nostro parcheggio sotterraneo abbiamo due Tesla Destination Chargers con 14KW di potenza. Tutti i veicoli elettrici e ibridi possono essere caricati lì.

Shopping

A Burgusio trovate il nostro negozio gourmet (avrete il 10% di sconto mostrando la vostra schedina della camera) e un negozio di moda sportiva direttamente in piazza.  Malles, il prossimo paese, ha una piccola zona pedonale con alcuni negozi di scarpe, abbigliamento e gioielli.

La città più grande nelle nostre vicinanze è Merano (circa 60 km), che è altamente raccomandata per un giro di shopping. Ci sono anche due città di shopping duty-free nelle vicinanze, Samnaun (CH) (circa 47 km) e Livigno (circa 56 km).


 

 

Invito

Se volete invitare ospiti a colazione o a cena, vi chiediamo di annunciarlo alla reception.

La colazione viene addebitata a Euro 25,00 a persona e il menu serale a Euro 55,00 (domenica Euro 65,00) a persona senza bevande.

Colazione

Dalle ore 07.30 alle 10.30

Siete liberi di scegliere il vostro posto a colazione.

 

Per ordinare la colazione in camera vi preghiamo di richiedere l'apposito formulario al vostro cameriere di sala la sera prima, di compilarlo poi e di consegnarglielo. . Per questo servizio addebitiamo Euro 15,00 a camera.

Compleanno

Si prega di informare il nostro personale alla reception se avete in programma qualcosa di speciale. Altrimenti saremo felici di preparare una piccola sorpresa di compleanno per voi.

Gourmetshop

Il nostro negozio gourmet si trova nella "Tenuta zum Löwen" direttamente sulla piazza storica del paese.

Oltre a un assortimento di base di cibi e bevande, vi offriamo anche una vasta scelta di prodotti locali e regionali, come vari formaggi, speck, Kaminwurzen e altre specialità altoatesine. Troverete anche un assortimento amorevolmente selezionato di souvenir e cartoline al "Genuss am Platz". Inoltre, vi si possono acquistare mappe escursionistiche, libri e prodotti di tabacco.

Come ospiti della nostra casa avrete uno sconto del -10% sul vostro acquisto. Basta mostrare semplicemente la tessera della camera.

Buoni

Avete un buono con voi? Si prega di consegnarlo alla reception in tempo affinché il conto possa essere preparato correttamente.
Volete sorprendere i vostri cari con un buono? Contattate la reception, saremo lieti di consigliarvi.

Mezza pensione

La nostra mezza pensione include la ricca colazione e il menu della cena.

Animali domestici

 I cani educati sono ben accettati nel Romantik Hotel Weisses Kreuz. Facciamo del nostro meglio affinché il vostro fedele amico sia a proprio agio. Volentieri potete portare i cani al bar e sulla terrazza panoramica. Tuttavia, non accettiamo cani nella sala ristorante e nell’area benessere. I cani soggiornano con un piccolo contributo pari a 15,00 euro al giorno.

Chiediamo la vostra comprensione per il fatto che i cani non sono ammessi nell'Ansitz zum Löwen e nel nuovo edificio.

 

 

Hotelshuttle

Inverno

La nostra navetta dell'hotel vi porta all'area sciistica Schöneben-Haideralm, due volte al giorno andata e ritorno. Gli orari di partenza sono disponibili alla reception. Vi chiediamo gentilmente di prenotare in anticipo.

Estate

La navetta del nostro hotel vi porta ai punti di partenza delle escursioni tre volte la settimana e vi riprende a destinazione di essa. Per ulteriori informazioni, orari di partenza ecc. si prega di contattare la reception.

Cuscini

Siamo lieti di offrirvi la possibilità di ordinare cuscini aggiuntivi. Abbiamo cuscini in piuma, cuscini antiallergici, cuscini in miglio, cuscini in pino cembro e cuscini in lana di pecora.

Vi preghiamo di informare la reception in caso di neccessità.

Consumazioni

Tutte le consumazioni nell'hotel (bevande, piatti alla carta, trattamenti, ecc.) vengono addebitati direttamente sul conto dell'hotel, che si paga alla fine del soggiorno. Riceverete le ricevute il rispettivo giorno successivo a colazione. Vi chiediamo di controllarli e firmarli.

Se avete domande, contattate la reception o il nostro personale di servizio.

Pranzo al sacco

Avete bisogno di un pranzo al sacco per il viaggio di ritorno a casa o per una gita?

Si prega di ordinare un giorno in anticipo, entro le 18.00 alla reception. I pranzi al sacco non devono essere pagati se sostituiscono la cena o la colazione. Altrimenti addebitiamo Euro 13,00 a persona.

 

 

Non - Fumatori

 La legge italiana vieta il fumo in ogni camera alberghiera e in tutte le aree pubbliche dell’Hotel, speriamo nella vostra comprensione. 

Piscine

Abbiamo una piscina interna collegata con quella esterna e una picina idromassaggio esterna separata.

Orari di apertura estivi

Piscina coperta (30°) 07-20 h
Piscina all'aperto (30°) 07-20 h
Idromassaggio (36°) 10-20

Orari di apertura inverno

Piscina coperta (31°) 07-20 h
Piscina all'aperto (31°) 12-20 h
Idromassaggio (37°) ore 12-20 h

Cartoline

L'invio di cartoline è andato un po' fuori moda nel corso degli anni.
Pensiamo, che sia un peccato. Ecco é ora di ricominciare e quindi abbiamo disegnato delle bellissime cartoline per i vostri auguri di vacanza! Questi sono disponibili alla reception e ve li invieremo gratuitamente!

Il conto

Potete saldare il vostro conto alla reception dopo le 8 del mattino del giorno della partenza o entro le 21 la sera prima. Accettiamo carte bancarie (EC card), carte di credito (Mastercard e Visa), pagamento in contanti.

Per i pagamenti in contanti, si prega di notare la normativa italiana, che consente ai cittadini dell'UE di effettuare pagamenti in contanti fino al limite di 1.999,99 euro.

Se avete bisogno di una fattura eletronica Vi preghiamo di consegnare i dati necessari in tempo.

Reception

La nostra reception è aperta dalle 8:00 alle 21:30. Sarete ben seguiti dal nostro staff e dalle padrone di casa Marlene e Mara.

Zona relax

Im Saunabereich befindet sich unsere Silent Lounge, ausgestattet mit Wasserbetten, sowie unser Spa Ruheraum mit Relaxbetten und einem erholsamen Wasserspiel. Diese sind ab 12 Uhr im Winter und ab 14 Uhr im Sommer geöffnet.

In der oberen Etage finden Sie unseren großzügigen und lichtdurchfluteten Panoramaruheraum und die Spa Sonnenterrasse mit einem atemberaubenden Panoramablick. Diese sind bereits ab 10 Uhr für Sie geöffnet. 

Nella zona saune c'è la nostra Silent Lounge, attrezzata con lettini ad acqua, così come la nostra sala relax con lettini relax e un rilassante gioco d'acqua. Questi sono aperti dalle 12:00 in inverno e dalle 14:00 in estate.

Al piano superiore si trovano la nostra spaziosa e luminosa sala relax panoramica e la terrazza della spa con una vista panoramica mozzafiato. Questi sono già aperti per te dalle 10:00.

Vi chiediamo di non riservare i lettini con asciugamani.

Sauna

Unsere Saunalandschaft ist ein absoluter Nacktbereich. Kindern unter 14 Jahren ist der Zutritt strengstens verboten.

Unsere Saunen werden im Sommer täglich von 14 - 20 Uhr und im Winter von 12 - 20 Uhr angeheizt. Einmal wöchentlich findet ein Saunaaufguss statt.

Beachten Sie die Hinweise zur Saunabenützung im Saunabereich. Wir bitten Sie die Ruheliegen nicht mit Handtüchern zu reservieren. Sollte es Ihnen unangenehm sein, sich in der Sauna nackt aufzuhalten, bitten wir Sie, einen Saunakilt zu benutzen welchen Sie an der Rezeption erhalten.

Schlüsselkarte

Ihre persönliche Schlüsselkarte öffnet Ihnen Ihre Zimmertür sowie das Garagentor. Wenn Sie abends ausgehen und später zurückkommen, vergessen Sie bitte Ihre Schlüsselkarte nicht, sie öffnet Ihnen auch die Schiebetür am Haupteingang.

Ski & Bikeraum

befinden sich in der Garage. Ein Schuhtrockengerät trocknet Ihre Wander- und Skischuhe. Ihre Skier und Bikes können Sie dort gerne abstellen.

Telefon

In Ihrem Zimmer befindet sich ein Telefon, welches an eine automatische Zentrale angeschlossen und mit einem Zähler für die Verrechnung der Gespräche versehen ist. Ihr Telefon wird auf Ihren Wunsch freigestellt.

Intern können Sie kostenlos telefonieren, Sie wählen einfach die gewünschte Zimmernummer oder interne Rufnummer.

Rezeption Nr. 100
Beauty Empfang Nr. 200
Nachtruf Nr. 400

Terrasse

Täglich von 07.30 - 23 Uhr geöffnet.

Wenn es das Wetter erlaubt servieren wir Ihnen gerne auch das Frühstück oder Abendessen auf der Terrasse. Beim Frühstück ist keine Reservierung notwendig. Für das Abendessen bitten wir Sie unserem Serviceteam frühzeitig Bescheid zu geben. 

Umkleide

Sollten Sie am Abreisetag noch unsere Wellnessabteilung nutzen, stehen Ihnen Duschen, unsere Umkleide und abschließbare Schränke neben dem Beautyeingang zur Verfügung.

Umweltwürfel

Unsere Umwelt liegt uns sehr am Herzen. Es würde uns freuen, wenn wir gemeinsam darauf achten und ihr etwas Gutes tun. Für das Wechseln der Bettwäsche legen Sie bitte den Umweltwürfel auf das Bett, für frische Handtücher legen Sie diese bitte auf den Boden. Sollte Sie keine Badeschuhe dabei haben, erhalten Sie gerne ein Paar an der Rezeption.

VinschgauCard

Für die Zeit Ihres Aufenthalts erhalten Sie die VinschgauCard (Sommer).

Die VinschgauCard ermöglicht Ihnen die kostenlose Nutzung mit der Vinschgerbahn und allen anderen öffentlichen Verkehrsmitteln in ganz Südtirol. Nach Vorweis der VinschgauCard erhalten Sie zudem Ermäßigungen bei Seilbahnen, Museen und Freizeiteinrichtungen.

Die Karte ist ab der ersten Benutzung 7 Tage gültig. Sollte Ihr Aufenthalt länger sein, erhalten Sie gerne eine zweite Karte an der Rezeption.

Wanderungen

Geführte Wanderungen

Zwei mal pro Woche können Sie an einer kostenlosen, geführten Wanderung teilnehmen. Genauere Informationen gibt es hierzu an der Rezeption.

Wanderausrüstung

Tourenrucksack, Trinkflaschen, Teleskopwanderstöcke und Schneeschuhe können Sie kostenlos an der Rezeption ausleihen.

Wanderinformationen

Wanderkarten erhalten Sie an der Rezeption. Gerne berät Sie unser Team über passende Touren und Wandertipps.

Wellnesstasche

Während Ihres Aufenthalts steht Ihnen unsere Wellnesstasche mit Wellnesstuch zur Verfügung. Das Wellnesstuch dient Ihnen als Unterlage für Ihre Ruheliege. Wir bitten Sie, diese Unterlage nicht in den Wäschekorb im Saunabereich zu werfen.  Zusätzliche Badetücher befinden sich sowohl im Sauna- als auch im Poolbereich.

WLAN

Unser kostenloses Wlan nutzen Sie in der Lobby, Bar und Ihrem Zimmer.

Zugangsdaten Hotel

Netzwerk: WLAN_Weisses_Kreuz
Passwort: hotel%2014

Zugangsdaten Ansitz zum Löwen

Netzwerk: Loewe
Passwort: loewenwirt1635

Zeitungen

Die lokale Tageszeitung Dolomiten liegt jeden Tag in der Bibliothek für Sie bereit. Auch eine schöne Auswahl an Illustrierten und Wochenzeitschriften finden Sie dort. Wir bitten Sie diese wieder zurückzubringen. Sollten Sie eine persönliche Tageszeitung oder Zeitschrift wünschen, besprechen Sie sich bitte mit der Rezeption.